Сегодня, 13.08.2024г.в Ж.Р. Промышленновский по ул. Харьковская отключили электроэнергию без предупреждения в районе 10:20 утра.Позвонив по номеру 88005009494 мне пояснили,что отключение плановое,и мне должно было прийти уведомление за 2 недели до отключения.Дали номер телефона 680854,чтобы я уточнила есть ли мой номер телефона в базе на рассылку смс уведомлений.Мой номер телефона в базе есть,но смс не приходит так как название улицы связано с украиной ❗ Поэтому не нужно уведомлять Людей о плановом отключении электроэнергии с 10:00 до 15:00. 5 часов не будет электроэнергии,с учётом того,что мы всегда своевременно оплачиваем счета за свет и воду!Только в Кузбассе могут нарушать закон о защите прав потребителей!Очень хочется,чтобы Энергосбыт ознакомился с Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442.Почему отключают электричество без предупреждения,при том,что это бывает каждый месяц? Сейчас каникулы,дома 3-е несовершеннолетних детей,5 часов без электроэнергии. Прошу принять меры!
