Добрый день, я пришла в детскую поликлинику 2 в 8 30 утра с ребенком до года и обратилась в регистратуру с вопросом принимает ли офтальмолог, ответили да. Постучавшись к специалисту с вопросом могу ли я войти, мне сказали у Вас запись есть? Хотя в корридоре и в кабинете не было детей, очереди не было от слова совсем. Естественно в приеме моему малышу отказали из за отсутствия записи. Прошу пояснить на каком основании специалист отказалась принимать маленького поциента? Является ли запись обязательным условием для оказания услуг.